Jeder zweite Onlineshopper bestellt verschiedene Grössen des gleichen Kleidungsstücks, um sicherzugehen, dass eines davon dann passen wird… Das Hin-und Her-Geschicke verursacht hohe Kosten… und ist nicht umweltfreundlich… Allerdings ist der Paketdienst sowieso schon auf der Tour, ob jetzt da die Retouren dabei sind oder nicht ist nebensächlich… Wie kann man Retouren reduzieren?

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